常見問題解答：
注冊問題：
1、試用版和注冊版有何區別，注冊為正式版的優勢在哪里？
答：試用版轉換輸出視頻時，在視頻畫面中間會有我們的網址文字。試用版在輸出音頻時，只能輸出2分鐘長度的音頻。
注冊為正式版后，輸出視頻畫面中的網址文字將消失，輸出音頻文件是也不會有時間長度限制。另外，正式版比試
用版更快的轉換速度，正式版用戶可以獲得永久免費的技術支持。 top
2、注冊后，如果重裝系統或者更換電腦，注冊信息還能繼續使用嗎？注冊費用是一次性的嗎？
答：是的，重裝系統或者更換電腦后注冊信息仍然能繼續使用，一次注冊永久免費升級。 top
3、網上在線支付購買后，多久才能收到注冊信息？
答：通過網上銀行、支付寶等實時在線支付的，完成支付后即可在5分鐘之內收到系統自動發送注冊信息，方便快捷。 top
4、已經購買了注冊碼，但是輸入注冊碼并重啟軟件后還顯示為“未注冊”，怎么辦？
答：首先請核對你購買的軟件產品名稱，再看與您安裝的軟件產品名稱（看軟件界面的標題）是否一致，比如您購買的是《艾奇iPad視頻格式轉換器》，那您應該下載安裝的是《艾奇iPad視頻格式轉換器》。如果不一樣，請下載對應的軟件安裝，然后輸入注冊碼。填寫注冊碼時，請務必采用復制粘貼的方式進行輸入，而不要一個一個字母的進行輸入，確保輸入的準確性。在保證上述確認和操作后，若依然有問題，請聯系客服： support#aiqisoft.com （發郵件時記得把#改為@）。 top
5、購買一個注冊碼能否在多臺電腦上使用？
答：注冊信息最多可以在三臺電腦上使用，否則如果系統檢測到在超過三臺電腦上使用，會認為是注冊信息流失，系統可能會在不通知您的情況下自動終止授權，因此務必保存好注冊信息。 top
使用技巧：
1、怎樣快速添加文件到軟件列表？
答：除了通過添加文件菜單，還可以直接用鼠標拖拽文件到軟件的主窗口的方式，實現快速的添加視頻文件。 top
2、我怎么樣才能最快了解轉換效果而不需要轉換完整部電影？
答：選定好輸出格式，調整好輸出參數，點擊“START”按鈕開始轉換，只需轉換幾十秒甚至更短的時間就可
以點擊停止轉換，在輸出目錄中就可以找到已經轉換好的視頻片段，用播放器打開進行播放即可看到轉換
效果，確實滿意后再開始轉換整個視頻文件。 top
3、如何給視頻添加外掛字幕？
答：把視頻文件添加到軟件列表后，用鼠標點擊需要添加字幕的視頻，點擊列表下面的“添加外掛字幕”按鈕，
點擊“選擇外掛字幕”菜單，選定要添加的字幕文件即可。支持SRT，SSA，ASS，SUB等常見字幕格式。 top
4、對有國語、粵語或英語等多音軌的視頻文件，我能否在輸出視頻時選擇其中之一進行轉換？
答：可以。把視頻文件添加到軟件列表后，用鼠標點擊選定視頻文件，在列表下面“音軌”復選框中選擇要輸
出的音軌即可。同時，軟件也支持輸出并保持多音軌，前提條件是輸出的視頻格式支持多音軌。 top
5、怎樣截取視頻文件中的一段視頻進行轉換輸出？
答：把視頻文件添加到軟件列表后，用鼠標點擊選定視頻文件，點擊列表上面的“編輯”按鈕，彈出編輯窗口，
在“剪輯” 頁面中拖動進度條兩側的白色小三角塊，分別設置需要截取的開始時間和終止時間，然后并點
擊下面的“新建片段”按鈕即可，可以一次截取多個片段，同時支持多片段合并輸出為一個文件。 top
6、轉換后視頻的音量能不能增大？
答：可以可以。把視頻文件添加到軟件列表后，用鼠標點擊選定視頻文件，點擊列表上面的“編輯”按鈕，彈出編輯
窗口，在“音頻”頁面中勾選“啟用音量調整”，拖動右側的進度條來改變輸出音頻音量的大小（原來音量倍數）。 top
7、軟件能否在轉換時添加文字或圖片到視頻中？
答：可以。方法為：把視頻文件添加到軟件列表后，用鼠標點擊選定視頻文件，點擊列表上面的“編輯”按鈕，
彈出編輯窗口，在“添加文字/圖片”頁中設定要添加的文字或圖片。 top
8、如果我要在多個視頻轉換添加文字或圖片，是否只能一個一個文件進行編輯設置？
答：可以在添加第一個視頻文件并編輯設定好參數后，點擊編輯窗口左下角的“保持為默認值”按鈕，這樣之后
添加的視頻將會使用第一個視頻文件設定的編輯參數。 top
9、對視頻寬高比為16：9的視頻文件，我如何在轉換時改為4:3？
答：把視頻文件添加到軟件列表后，用鼠標點擊選定視頻文件，點擊列表上面的“編輯”按鈕，彈出編輯窗口，
在“標準”頁面的“視頻寬高比”中選擇“4:3”即可。 top
10、怎樣改變輸出視頻的清晰度？
答：把視頻文件添加到軟件列表后，用鼠標點擊選定視頻文件，點擊界面下面“輸出格式”右側的“設置”按鈕，
在打開的設置窗口，可以通過調整視頻“分辨率”和視頻“碼率”來改變輸出視頻的清晰度，在一定的分辨
率下，碼率越大清晰度越高。不過，提高輸出視頻清晰度的前提條件是原視頻足夠清晰，您不可能把不清晰
的視頻轉換為清晰的視頻。另外，輸出視頻碼率越大，轉換視頻需要的時間越長。 top
11、轉換6聲道視頻時出現聲音走樣的情況，或有時候提示不能轉換為2聲道，怎么辦？
答：把視頻文件添加到軟件列表后，用鼠標點擊選定視頻文件，點擊界面下面“輸出格式”右側的“設置”按鈕，
在打開的設置窗口，設置音頻的“聲道”為“原始的”即可。 top
12、在點擊“開始轉換”按鈕開始轉換后，怎樣停止其中的某個視頻的轉換？
答：在視頻正在轉換中，在轉換預覽窗口點擊“轉換任務1”標簽中的“X”按鈕，即可停止該文件的轉換。 top
13、對CPU是4核的計算機，能否進行多任務轉換？
答：當然，這是我們軟件的特點和強項。如果要轉換一個以上的視頻文件，最好一次性的添加到軟件列表中，默認
情況下，軟件自動識別CPU內核數并按照該數量同時轉換，如4核CPU將同時轉換4個視頻文件，從而高效利用
多核CPU的性能。測試表明，對4核CPU來說，同時轉換4個視頻需要的時間，對比一個一個文件進行轉換的總時
間，前者只是后者的25%左右。 top
14、對4核CPU的電腦，能否設置8線程同時轉換8個文件？
答：完全可以。只需在主界面中點擊“選項”按鈕，在打開的選項窗口的“CPU”頁中，更改“程序最大同時運行
線程數”即可。但是，設置過高的線程數并不會明顯縮短批量轉換的總時間，建議使用軟件推薦設置。 top
15、怎樣設置軟件轉換任務結束后自動關閉計算機？
答：設置方法：選定菜單“動作”->“轉換任務完成后執行”->“關機”。 top
16、如何修改“輸出文件”目錄？
答：直接點擊主界面底部的輸出目錄顯示欄，或者點擊其右側的藍色四方形，即可更改輸出目錄位置。 top
17、已經添加到列表的視頻文件，如何更改輸出格式？
答：鼠標點擊選定列表中需要更改輸出格式的文件后，就可以在下面的“輸出格式”選擇框中更改該文件的輸出格式。 top
